看图解特马横财富
2019-09-16
396次
话务员
2.5K-3.5K/月
年终奖
五?#25214;?#37329;
朝九晚五
管理规范
有年假
申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别电话客服
招聘人数3人
学历要求中专
工作经验不限
?#21592;?#35201;求不限
年龄要求20岁--35岁
招聘部门不限
工作地点新余市民政局(其他地区,赣州市)
联系方式
联系人:人力资源部  ( 联系我?#20445;?#35831;说是在新余快速人才网上看到的 )
联系电话:180****6091
企业已设置投递简历才能查看联系方式
?#36195;?#32852;系人:企业设置不公开
?#36195;?#32852;系电话:企业设置不公开
职?#27426;?#24577;
0%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
09-16 16:08
企业最近登录时间
职位描述
岗位职责:
1、根据呼叫中心主管的?#25165;牛?#25191;行呼叫中心呼入、呼出业务的处理工作
2、负责呼叫中心电话咨询、信息查询及疑难问题的解答等工作
3、主动关爱、生日祝福、社区服务/新服务宣传、通知,线下服务等回访电话
4、及时进行客户信息登记和更新,客户服务需求确认
5、按时参加工作例会,分享工作经验和知识,并向上级汇报工作中的问题
6、对部门工作提出有价值的建议和意见
7、完成领导?#35805;?#30340;其他工作
任职要求:
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、爱岗敬业、热爱养老事业,有丰富的管理经验,有强烈的责任心;
3、年轻气质佳,年龄在20~30周岁左右,有客服工作经验优先,
4、考虑项目所在地本地人,能用当地语音与当地老人沟通;
5、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
6、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
7、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语?#21592;?#36798;能力和沟通能力
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